1 よくあるご質問 | 文京カテリーナ

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FAQ

よくあるご質問

お問い合わせについて

Q.
問い合わせはどのような方法がとれますか?

A.

電話、FAX、Eメール、いずれもOKです。

  • 電話の場合  :03-3942-2291
    (曜日を問わず、なるべく午前10時~午後6時におかけください。やむをえない場合は午後11時まで受け付けております。)
  • FAXの場合  :03-3945-2281(24時間)

または、ホームページのメールフォームより問い合わせできます。

見学について

Q.
見学はできますか?

A.

事前に日時をご予約ください。ご見学当日は、当館スタッフが館内をご案内いたします。なお、空室がある場合はお部屋もご見学可能です(満室の場合はご容赦ください)。
間取り等詳しく知りたい方には図面や写真などもご用意できます。

Q.
資料請求はどのようにしたらいいですか?

A.

電話、FAX、Eメールでお申し付けください。
または、ホームページのメールフォームより問い合わせできます。

申込時期・契約について

Q.
学生会館に入るための特別な資格はあるのですか?

A.

女子学生さんであれば、25歳までのどなたでも入館することができます。詳細については会館までお問い合わせください。

Q.
申し込みはいつ頃までに行えばいいですか?

A.

申し込みは随時受け付けております(4月からの新年度入館者の受付は、入館年度の前年4月1日から開始です)。受験結果前でもお申込は可能ですので、志望校が決まりましたらすぐに御申込ください。

Q.
申し込みのキャンセルはできますか?

A.

はい、できます。ただし、キャンセル料が発生しますので、詳しくはご確認ください。

諸費用について

Q.
入館時までにどんな費用が発生しますか?

A.

入館のお申し込みから入館期日までは、「入館申込金」、「保証金」、「入館金」の順に申し受けます(お申し込み期日によっては保証金と入館金は一度に申し受けることがあります)。ただし、「入館申込金」は「入館金」に充当しますが、自己都合によりキャンセルされる場合はキャンセル料として頂戴します。「保証金」はお部屋を確保するための予約金とお考えください。退館後、翌月末に無利息にてご返却します。

Q.
入館後はどんな費用が発生しますか?

A.

入館後は、毎月「室料」「共益費」「食事代」「個室電気代」(使用料によりご請求)を頂戴します。その他、ご希望により「インターネット使用料」や「英会話教室」「自転車有料駐輪場」などの費用が発生します。

Q.
共益費とは何ですか?

A.

共用部分の水道・光熱費などの一般管理費です。

Q.
入館までの諸費用は一括払いですか?

A.

入館に関する諸費用の割賦お支払いは行っていません。

  • 「入館申込金」:申し込み時にお支払い
  • 「保証金」:お部屋が決まりましたら、10日を目処に、2週間以内にお支払ください。
  • 「入館金」:入館前日までに一括お支払いください。

※「入館申込金」は「入館金」に充当します。
※「保証金」は退館後翌月末に無利息にて返金します。

Q.
毎月の室料・共益費などはどのように支払うのでしょうか?

A.

当会館では、室料・共益費・食事代などの毎月の諸費用は、銀行による口座振替(自動引落)にてお支払いただいております。したがって、入館手続きの際、当会館指定銀行に口座を開設していただきます。詳細についてはお問い合わせください。

お部屋の設備について

Q.
お部屋の大きさ、間取りや設備を教えてください。

A.

居室タイプによって、室料も異なります。詳しくはお問い合わせください。

Q.
インターネットを部屋で利用したいのですが?

A.

全室インターネットの接続環境が整っています。入館時に申し込んでください。(有料)
また、お部屋に設置されない方は共有の時間貸しにて、インターネットパソコンをロビーに設置しています。

入館に際して

Q.
入館する際にどんなものを持ち込めばよいのでしょうか?

A.

居室には、デスク、本棚、ベッド、2段式冷蔵庫、エアコン、ロッカーといった家具が備え付けられていますので、椅子やカーテンなどはお持込みください。各居室30Aの電気容量があるため、電気ポットやトースター、電子レンジといった家電製品を持ち込まれる方も多くいらっしゃいます。

Q.
門限はありますか?

A.

玄関の自動ドアは午前4時より午後10時(22時)まで在館生であれば出入りが可能で、ICカードにより管理しております。門限は午後10時(22時)となっています。ただし事前の届出提出やお電話にて、理由を問わず午後11時(23時)まで門限を1時間延長できます。
※学業等の理由で帰館が午後11時(23時)をも超えてしまう場合の対応は、当会館にお問い合わせください。

Q.
食事時間(朝食・夕食)やお風呂に入れる時間は決まっていますか?

A.

朝食、夕食ともに食堂の利用時間が決められています(自炊用キッチンは終日利用可能です。ただし各階ミニキッチンの深夜利用はなるべく控えてもらってます。)

  • 朝食 7:00~9:00
  • 夕食:18:00~22:00(22時以降にお帰りの場合は、容器代50円が加算されますがお弁当にして、お部屋でお召し上がれます)

大浴場は午前中の清掃時間を除き、いつでもご利用できます。
シャワールームは午前中の清掃時間を除き、7:00~23:00でご利用できます。

Q.
食事は毎日食べられますか?

A.

お食事は、朝食・夕食ともに原則月曜日~土曜日までご提供しております。ただし、日曜日、ゴールデンウィークなどの大型連休、夏季(旧盆の頃)、年末年始付近はお休みいたします。
なお、朝食は祝祭日もお休みさせていただいてます。

Q.
外泊する場合の手続きはどうすればいいですか?

A.

外泊や帰省する場合は、届出用紙の提出と、保護者からの承認の連絡が必要となります。

Q.
友達を会館に案内することはできますか?

A.

原則として、入館者の家族を含む入館者以外の方は、許可を得なければ会館への入場、入室・宿泊はできません。なお、女性に限り日中のご訪問は許可を得た上で門限内は可能です。
なお友達が泊まる場合は、ゲストルームによる宿泊となります。

Q.
バイク・車は持ち込めますか?

A.

できません。

Q.
アルバイトはできますか?

A.

学校の勉強に支障がないことが第一条件です。また、門限に間に合うこと、アルバイト先を書面にて館長に届け出ることが必要です。