Ｑ　問い合わせはどのような方法がとれますか？

Ａ	電話、FAX、Eメール、いずれもOKです。 　　・電話の場合：03－3942－2291 　　　　　　　　　曜日を問わず、午前7時～午後11時まで受け付けています。 　　・FAXの場合：03－3945－2281(24時間） 　　・Eメールの場合：info@katerina.gr.jp(24時間） 　　　　　　　　　　 または、ホームページのフォームメールより 　　　　　　　　　　 問い合わせできます。

Ｑ　問い合わせはどのような方法がとれますか？

Ａ	電話、FAX、Eメールでお申し付けください。 　　・資料請求サイト（ホームページからもお申込できます）

Ｑ　見学はできますか？

Ａ	はい、食堂やランドリー室など共有施設は自由にできます。ただし、お部屋の見学は空室がある場合のみとなります。 ご了解ください。間取り等詳しく知りたい方には図面や写真などもご用意できます。

Ｑ　資料請求はどのようにしたらいいですか？

Ａ	電話、FAX、Eメールでお申し付けください。 ・資料請求サイト（ホームページからもお申込できます）。

Ｑ　学生会館に入るための特別な資格はあるのですか？

Ａ	女子学生さんであれば、25歳までのどなたでも入館することができます。詳細については会館までお問い合わせください。

Ｑ　申し込みはいつ頃までに行えばいいですか？

Ａ	申し込みは随時受け付けしていますが、進学校が決まったらすぐにお申し込みしてください。

Ｑ　申し込みのキャンセルはできますか？

Ａ	はい、できます。ただし、キャンセル料が発生しますので、詳しくはご確認ください。

Ｑ　入館時までにどんな費用が発生しますか？

Ａ	入館のお申し込みから入館期日までは、「入館申込金」「保証金」「入館金」を申し受けます。ただし、「入館申込金」は「入館金」に充当しますが、自己都合によりキャンセルされる場合はキャンセル料にとして頂戴します。「保証金」はお部屋を確保するための予約金とお考えください。退館後、翌月末に無利息にてご返却します。

Ｑ　入館後はどんな費用が発生しますか？

Ａ	入館後は、毎月「室料」、「共益費」、「食事代」、「個室電気代」（使用料によりご請求）、を頂戴します。その他、ご希望により「インターネット使用」や「英会話教室」「自転車有料駐輪場」などの費用が発生します。

Ｑ　共益費とは何ですか？

Ａ	共用部分の水道・光熱費などの一般管理費です。

Ｑ　入館までの諸費用は一括払いですか？

Ａ	入館に関する諸費用の割賦お支払いは行っていません。 ・「入館申込金」：申し込み時にお支払い ・「保証金」：12月末までにお申し込みの場合、お部屋確保として 　12月末までにお支払いください。 ・「入館金」：入館前日までに一括お支払いください。 ＊「入館申込金」は「入館金」に充当します。 ＊「保証金」は退館後翌月末に無利息にて返金します。

Ｑ　毎月の室料・共益費などはどのように支払うのでしょうか？

Ａ	当会館では、室料・管理費・食券費などの毎月の諸費用は、銀行自動引落しにて頂戴しています。したがって、入管手続きの際、当会館指定銀行に口座を開設していただきます。詳細についてはお問い合わせください。

Ｑ　お部屋の大きさ間取りや設備を教えてください。

Ａ	お部屋料金によって間取りタイプが異なります。詳しくはお問い合わせください。

Ｑ　インターネットを部屋で利用したいのですが？

Ａ	全室インターネットの接続環境が整っています。入館時に申し込んでください。（有料）また、お部屋に設置されない方は共有の時間貸しにて、インターネットパソコンをロビーに設置しています。

Ｑ　入館する際にどんなものを持ち込めばよいのでしょうか？

Ａ	お部屋には、机、本棚、ベッド、冷蔵庫、エアコン、ロッカー、トイレ（シャワートイレ）が備え付けられています。

Ｑ　門限はありますか？

Ａ	午後22時となっています。玄関は午前6時に開き、午後11時に閉めます。やむをえない理由による帰館が門限を過ぎることが予想される場合は、必ず事前連絡が必要です。

Ｑ　食事時間（朝食・夕食）やお風呂に入れる時間は決まっていますか？

Ａ	朝食、夕食ともに食堂の利用時間が決められています。調理設備も整っていますので、時間外でも自炊できます。お風呂は午前中の清掃時間を除き、いつでも利用できます。 ・朝食：7：00～9：00 ・夕食：18：00～22：00

Ｑ　食事は毎日食べられますか？

Ａ	お食事は、日曜日、ゴールデンウイーク・夏季（旧盆の頃）、年末年始以外は休みません。

Ｑ　外泊する場合の手続きはどうすればいいですか？

Ａ	外泊する場合は、保護者の同意を受けた上で、届け用紙を前日までに提出して館長の許可を得て外泊することができます。帰省する際は、必ず管理人に事前に連絡を頂くことになります。

Ｑ　友達を会館に案内することはできますか？

Ａ	原則として、入館者以外の許可のない入室・宿泊は認められていません。友人の入館については、女性に限り、管理人の許可を得て門限内は可能です。

Ｑ　バイク・車は持ち込めますか？

Ａ

できません。

Ｑ　アルバイトはできますか？

Ａ	学校の勉強に支障がないことが第一条件です。また、門限に間に合うこと、アルバイト先を書面にて館長に届け出ることが必要です。